Raporlama & İş Zekâsı — tek ekrandan tüm otelin nabzı
Aurora, otelin tüm operasyonel ve finansal verisini gerçek zamanlı, güvenilir ve tutarlı biçimde raporlayan bağımsız bir iş zekâsı modülüdür. 14 kategoride 50 rapor; doluluk, gelir, tahsilat, açık bakiye, personel performansı, kanal karması ve gelecek tahmini — hepsi tek hesaplama beyninden (KpiEngine) çıkar. Hiçbir rakam uydurma değildir; her sayı canlı folio defteri ve merkezi müsaitlik kaydından hesaplanır.
Karar veren yönetici, çelişen rakama tahammül edemez
Klasik PMS'lerde aynı metrik farklı ekranlarda farklı çıkar; bir yerde doluluk %78, başka yerde %81 yazar ve güven biter. Aurora'nın raporlaması eski dağınık ekranları "sarmak" yerine sıfırdan kuruldu. Gelir ve tahsilat folio posting defterinden, doluluk/ADR/RevPAR paydası merkezi RoomAvailability::freeByDate()'ten, açık bakiye nakit bakiyeden okunur. Amiral hedefi net: bir yöneticinin doluluğu, geliri, tahsilatı, açık bakiyeyi, personel performansını, kanal karmasını ve geleceği tek ekrandan, tek dokunuşla görmesi.
50 rapor, tek çatı altında düzenli
Kart-grid hub, kategori filtresi ve arama ile aradığınız rapora saniyeler içinde ulaşın; her rapor kendi izniyle korunur.
Genel Bakış & Doluluk
Dönem KPI paketi, doluluk (%), kapasite kırılımı, oda tipi performansı — zaman serisi grafikleriyle.
ADR & RevPAR
Ortalama günlük fiyat = oda geliri / satılan oda-gece; RevPAR = oda geliri / satışa açık oda-gece (≈ ADR × Doluluk).
Finans & Gelir
Gelir, kazanç (brüt/indirim/iade/vergi/net), nakit akışı, aylık, dönemsel ve klasik Main Courante ana defteri.
Tahsilat & Kasa
Yöntem kırılımlı tahsilat, kasa anlık durumu, oturum açılış/kapanış farkı ve personel bazlı tahsilat.
Açık Bakiye & Rezervasyon
Açık folio bakiyesi, borçlu misafirler; rezervasyon listesi durum ve kanal donut'larıyla, oda değişiklikleri, grup.
Ön Büro (anlık)
Check-in / check-out yapacaklar, inhouse ve günlük kişi — kimlik eksik / oda hazır değil bayraklarıyla.
Kat Hizmetleri & Misafir
Oda durumları, temizlik performansı; misafir özeti (yeni/tekrar/VIP/kara liste) ve uyruk dağılımı.
Kanal & Fatura/Vergi
Kanal dağılımı (web/acente/walk-in), ödeme linkleri, ekstra satışlar; e-fatura istatistikleri ve KDV özeti.
Personel/Log & Tahmin
Personel aktivitesi, birleşik denetim logu, fiyat değişikliği, satış hedefi; Forecast (30 gün) ve Veri Kalitesi.
KpiEngine — her yerde birebir aynı sayı
Modülün kalbi tek bir motordur. Doluluk, oda geliri, ekstra gelir, ADR, RevPAR, tahsilat, açık bakiye, rezervasyon sayaçları, günlük seriler ve dönem karşılaştırması bu motordan çıkar. Sonuç raporda, dashboard'da ve dışa aktarımda birebir aynıdır; "bir yerde 100, başka yerde 98" tutarsızlığı yapısal olarak imkânsızdır. Motor temel özdeşliği (ADR × Doluluk ≈ RevPAR) matematiksel olarak doğrular.
- Gelir/tahsilat → folio posting defteri (charge=gelir, payment=tahsilat, refund=iade).
- Doluluk/ADR/RevPAR paydası → RoomAvailability::freeByDate() tek kaynağı.
- 41 rapor × 4 zaman aralığı çöküşsüz; net tahsilat / açık bakiye / kazanç / departman toplamı = ciro doğrulandı.
Dışa aktarım, drill-down ve kaydedilmiş görünümler
Gerçek dışa aktarım
PDF (mpdf, KPI + tablo), Excel (.xlsx, PhpSpreadsheet, sheet-per-tablo) ve CSV (BOM'lu, Türkçe karakter güvenli). Kâğıt üzerinde de dijitalde de aynı sayı.
Drill-down
Tablo satırından ilgili rezervasyona tıklama (Rezervasyonlar / Açık Bakiye / İnhouse / Check-in-out). Özet rakamdan tek kayda kadar iz sürün.
Favori & kaydedilmiş görünümler
Sık kullandığınız raporları favorileyin, filtre önayarlarını görünüm olarak kaydedin; dönem karşılaştırma (bu dönem vs. geçen dönem) her raporda.
Akıllı önbellek
600 sn önbellek performansı korur; ?refresh ile anında taze veri. Detay ekranı KPI kartları + ApexCharts (area/donut/bar) + tablo; tam responsive ve mobil.
Forecast ve Veri Kalitesi — geleceği görün, veriye güvenin
Forecast raporu gelecek 30 günün doluluk projeksiyonunu ve on-the-books kesin gelirini verir; henüz gerçekleşmemiş satışlar tahminle değil, defterde duran rezervasyonlarla hesaplanır. Veri Kalitesi raporu ise 6 gerçek sağlık kontrolü yapar (oda atanmamış, sıfır fiyat, folio drift, açık kasa, kimlik eksik, kasasız nakit) ve bunu hub hero'da canlı bir skor rozetine dönüştürür — bir sorun büyümeden görürsünüz.
- Yetki katmanları: reports_view, reports_finance, reports_operational, reports_export — her rapor kendi izniyle korunur, root bypass.
- Grafik JSON'u XSS'e karşı sertleştirildi (JSON_HEX_TAG|APOS|QUOT|AMP), tüm hücreler escape.
- Kurulum tek komut (reports:install, idempotent).
Dört adımda tam görünürlük
Raporu seçin
Kart-grid hub'da kategori filtresi ve arama ile 50 rapor arasından hedefinize gidin.
Dönem ve filtre verin
Tarih aralığı, otel ve kategori filtreleri; dönem karşılaştırması ile geçmiş dönemle kıyaslayın.
Analiz edin
KPI kartları, ApexCharts grafikleri ve tablodan detaya inin; satırdan ilgili rezervasyona drill-down yapın.
Paylaşın
PDF, Excel veya CSV olarak dışa aktarın; görünümü kaydedin, favorileyin, ekiple aynı sayıyı paylaşın.
İlgili modüller
Folio & Finans & Kasa
Raporların gelir ve tahsilat kaynağı; tek defter, gün sonu ve denetim izi.
İnceleGelir Yönetimi
Kural ve kampanya gelir etkisini ölçün; fiyat kararlarını raporla besleyin.
İnceleChannel Manager
Kanal dağılımı raporlarıyla hangi OTA'nın ne kadar gelir getirdiğini görün.
İnceleRaporlama & iş zekâsı hakkında sık sorulanlar
14 kategoride toplam 50 rapor: genel bakış, doluluk, ADR/RevPAR, finans, tahsilat, açık bakiye, rezervasyon, ön büro, kat hizmetleri, misafir, kanal, fatura/vergi, personel/log ve tahmin/veri kalitesi. Modül geldiğinde otomatik açılan 6 ek rapor (Cari/Acente, Spa, Stok, Prim/Komisyon, SMS) daha vardır; ModulePresence tablo varlığıyla modülü sezer.
Tüm KPI'lar tek bir motordan (KpiEngine) çıkar. Doluluk, ADR, RevPAR, tahsilat ve açık bakiye raporda, dashboard'da ve dışa aktarımda birebir aynıdır. "Bir yerde 100, başka yerde 98" tutarsızlığı yapısal olarak imkânsızdır; motor ADR × Doluluk ≈ RevPAR özdeşliğini de doğrular.
Evet. Her rapor PDF (mpdf), Excel (.xlsx, PhpSpreadsheet, sheet-per-tablo) ve CSV (BOM'lu, Türkçe karakter güvenli) olarak dışa aktarılır. Ayrıca satırdan ilgili rezervasyona drill-down, favori işaretleme ve kaydedilmiş görünümler (filtre önayarları) vardır.
Tamamen gerçek. Hiçbir rakam uydurma ya da placeholder değildir; her sayı canlı folio posting defterinden ve merkezi müsaitlik kaydından hesaplanır. Gelir attribution atanan odaya göre (çoğaltmasız), uyruk customers'tan, forecast on-the-books olarak alınır — veri modeli tuzakları tek tek çözülmüştür.
Otelinizin nabzını tek ekrandan tutun
50 rapor, tek beyin, gerçek veri. Tahmine değil, defterinize dayanan kararlar alın.